Guest user（家庭旅游）

2025-07-01

冬梅攜程的五鉆最多算四星吧，2025年開業的賓館居然不配智能馬桶，衛生間的洗手臺大概70cm寬，一個人用都嫌擠，還沒地方放洗漱用品，整個房間沒有落地鏡，設計思路絕對有問題，陽臺窗地面搞那么寬又不放啥東西卻把衛生間搞那么窄。電視機下面絕對可以放個窄電視機柜，可以放些東西，搞不懂空那么多干嘛。服務人員還需提高素質，建議從老牌五星引進個團隊做半年培訓。還有那么大酒店停車庫卻那么小。 再來說好的一面，賓館周邊環境優雅，開門見山，整體很新，干凈整潔，空調給力，地理位置便利，小孩早餐免費送了一份，點個贊。 整體莫干山賓館民宿餐飲的價位都偏高，跟實際體驗有差距，性價比一般。

Guest user（家庭旅游）

2025-06-01

莫干山周末三天兩晚之行選擇了艾德睿第五季酒店 ，坐落在山腳之下，酒店環境優美，空氣清新，房間很大，設備很新，衛生干凈，徒步就能走到庾村廣場。晚上選擇在酒店吃了晚飯，味道非常棒，想吃的酸菜魚沒有了送了一份醉蝦，食材新鮮味道鮮美。最后一天早上在酒店吃了早飯就回程啦，酒店的工作人員的服務都很專業～非常棒的一次體驗～

Guest user（情侶）

2025-05-01

位置方便，很適合City walk，新酒店，比較干凈，剛好在山腳，去莫干山風景區方便，去庾村廣場逛街也寫意！

Guest user（家庭旅游）

2025-05-01

新開的艾德睿酒店，就在莫干山風景區里面和山腳下，旁邊就是庾村風景區，晚上走走看看真的很愜意。酒店設施很新，但是配套的娛樂活動及其他都還待完善，酒店位于群山環抱之中，空氣新鮮，晚上還能看看星空，酒店工作人員服務很好，有求必應，送了歡迎水果，還主動送了孩子一份早餐，住的山上園景房，環境好，獨棟聯排的住宿區域，小而精致，感受度頗好，房間設施也不錯，有接駁車接送，隨叫隨到，服務真的沒話說!下次有機會還會再來!

Guest user（情侶）

2025-05-01

辦完入住以后發現房間是臟房沒收拾，聯系了前臺，過一會兒沒回應，直接催經理才給換房，五一人多也理解難處，處理的整體還算滿意。特別感謝下攜程的官方客服，一直也在幫忙催，答覆的很及時。 酒店環境不錯，在庾村往上走的山里，獨門獨院。大堂到山上房間都有擺渡車，響應很及時。美中不足的一點是床沒有床頭，直接就靠墻了，看電視不是很舒服

Guest user（家庭旅游）

2025-05-01

酒店位于裸心堡后身的山腳下，距離庾村廣場非常近。尤其是晚上逛一逛很有江浙滬精致味道。前臺小王服務態度好，回覆信息及時，呼叫接駁車速度很快。餐廳早餐自助豐富，質量上乘。但是！午餐晚餐的點單，真的需要提升……部分菜品質量與酒店定位不符，好在痛快退掉。建議文體中心的設施能增加一些。

Guest user（家庭旅游）

2025-04-01

剛好在五一前的淡季入住，第一天可能就我們幾個客人，但是酒店還特意為我們開了單點飯菜送房間，口味相當棒。前臺小華作為管家也有求必應，服務積極，整個酒店的服務人員都很專業。由于我們有一位腿腳不方便的殘疾人，還給我們推薦了上莫干山的地陪，很不錯的一次莫干山之旅。

Guest user（獨自旅游）

2025-03-01

房間設施很新，整個酒店員工態度都很友好親切，服務非常周到，早餐送到房間，還有專門的小車送我們去文體中心打桌球～特別感謝前臺阿川和管家，事事有回應，讓我們的莫干山之旅得到一個非常棒的體驗！

Guest user（與好友旅游）

2025-03-01

根據平時游玩習慣，平臺上看了挺多民宿，但是由于之前住民宿的體驗感都不是特別好，這次選擇了一家新開的五星酒店，預訂后前臺主動聯系詢問我們對于房間的要求，還幫我們升級了房間，并發送了酒店的定位等，辦理入住時還送了水果到房間，整體感覺還是很不錯的，房間很安靜，酒店所在的位置空氣也很好，當然早餐也很豐盛。

Guest user（與好友旅游）

2025-03-01

酒店新開業，訂得時候還擔心有味道，入住2晚的行程只預訂了一晚，入住看了下，完全沒有，于是連住2晚，前臺小王給我免費升級了套房，妥妥地，房間足夠大。再者，酒店旁邊離開庾村廣場很近，旁邊有幾家不錯的咖啡館，和閨蜜們喝個下午茶，晚上喝喝小酒，很nice。不過酒店早餐有點一般。